Bringen Sie ein Windows 10-Update mit Im Oktober 2018 eine stilvolle Ergänzung In Form von Ihre Telefon-App. Sie können SMS-Nachrichten bequem von Ihrem PC aus senden und empfangen. Außerdem ist es geschafft Ferninspektion Für aktuelle Fotos, die Sie mit der Kamera Ihres Android-Smartphones aufgenommen haben.
Aber genau wie bei anderen Windows-Anwendungen kann es bei Ihnen zu Problemen kommen Machen Sie Ihre Telefon-App Es funktioniert einwandfrei – vor allem, wenn... Es geht um Kommunikation.
Wenn Sie Probleme haben Während Sie die Anwendung mit Ihrem Mobiltelefon verbinden Es besteht kein Grund zur Sorge, weder bei der Einrichtung noch bei späteren Versuchen. Es gibt mehrere – zum Teil recht triviale – Gründe, die die Kommunikation behindern können. Schauen wir uns die einzelnen Fehler an.Wir können keine Verbindung zu Ihrem Telefon herstellen" Und der "Schau auf dein Telefon„Überprüfen Sie insbesondere, was Sie tun können, um zu verhindern, dass es Ihren ruhigen Tag beeinträchtigt.
Schnelle Links
„Wir können Ihr Telefon nicht erreichen“
Bei Verbindungsproblemen zeigt die Telefon-App auf dem PC die Fehlermeldung „Wir können keine Verbindung zum Telefon herstellen„. Gehen Sie einfach die folgende Checkliste durch und Sie sollten in kürzester Zeit online sein.
Verwenden Sie dasselbe Microsoft-Konto
Sie müssen für eine App dasselbe Microsoft-Konto verwenden Dein Handy-Begleiter Beispielsweise das in einer Anwendung verwendete Konto dein Telefon. Andernfalls stellt Ihr Computer keine Verbindung zu Ihrem Mobiltelefon her.
Um zu überprüfen, ob Sie nach der Ersteinrichtung mit einer anderen ID auf Ihrem Mobiltelefon angemeldet sind, laden Sie das „Ihr Telefonbegleiter“, und klicken Sie dann auf das Symbol „Einstellungen“.
Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf „Die Alphabete” und Sie sollten dort die Microsoft-ID sehen, mit der Sie sich angemeldet haben.
Wenn es sich von dem Konto auf Ihrem Computer unterscheidet, klicken Sie auf TAbmelden Melden Sie sich dann erneut mit den entsprechenden Anmeldeinformationen an, die mit denen identisch sind, die Sie auf dem Computer verwendet haben.
Es ist auch möglich, das Konto über eine App zu wechseln dein Telefon (auf dem PC) statt. Der Vorgang ist jedoch recht mühsam, da Sie die Verknüpfung Ihrer Geräte trennen und den gesamten Einrichtungsprozess von Grund auf durchlaufen müssen.
Stellen Sie eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her
Sind Sie über Mobilfunkdaten auf Ihrem Smartphone mit dem Internet verbunden? In diesem Fall müssen Sie auf WLAN umstellen, um eine Verbindung mit einer App herzustellen Telefonnummer, obwohl es sich nicht unbedingt am selben Verbindungspunkt befinden muss, an den der Computer angeschlossen ist.
Obwohl es ziemlich unpraktisch ist, ist die Tatsache, dass Ihre neuesten Fotos (maximal 25) von der aus zugänglich sind dein Telefon Der Grund für die Entscheidung von Microsoft, diese Einschränkung zu implementieren, könnte sowohl auf der Leistungsebene als auch im Hinblick auf die Verwaltung mobiler Daten liegen.
Batteriesparmodus deaktivieren
Wenn Sie ein Windows 10-Mobilgerät verwenden, unterbricht das Betriebssystem bestimmte Prozesse automatisch, um Strom zu sparen. Leider kann dies auch dazu führen, dass eine Anwendung gestoppt wird dein Telefon Es stellt nach einer gewissen Zeit eine stabile Verbindung zu Ihrem Mobiltelefon her.
Um dies zu verhindern, sollten Sie den Energiesparmodus im Action Center deaktivieren. Wenn der Akku Ihres Geräts wirklich schwach ist, denken Sie daran, den Modus später neu zu starten.
Hintergrundprozesse aktivieren
Die im Betriebssystem integrierten Hintergrundaktivitätskontrollen verfolgen den gleichen Ansatz wie der Batteriesparmodus, der verhindert, dass eine App auf einem Mobilgerät längere Zeit online ist. Daher kann es sein, dass die Bewerbung fehlschlägt dein Telefon Es funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn die Ausführung im Hintergrund eingeschränkt ist.
Um zu überprüfen, ob dies nicht der Fall ist, geben Sie Folgendes ein: Hintergrund Apps In der Liste"Start, und drücken Sie dann die Eingabetaste. im Fenster“Hintergrund-Apps” erscheint, stellen Sie sicher, dass der Schalter neben „Übernehmen“ aktiviert ist dein Telefon.
Überprüfen Sie den Systemkontostatus
Ein weiterer Grund, warum die App keine Verbindung zu Ihrem Telefon herstellt, sind versteckte Probleme in Ihrem Windows 10-Systemkonto. Um jedoch zu überprüfen, ob dies der Fall ist, können Sie die integrierten Steuerelemente von Windows 10 verwenden, um die zugrunde liegenden Probleme zu beheben.
Öffne eine App Windows 10-Einstellungen , und klicke System (System) und klicken Sie dann auf Gemeinsame Erfahrungen (Geteilte Erfahrungen). Wenn es ein Problem gibt, sollte es der benannte Link sein Fix jetzt Es befindet sich im Abschnitt „Konten“ – klicken Sie darauf und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben.
Überprüfen Sie gleichzeitig, ob die geräteübergreifende Freigabe aktiviert ist. Scrollen Sie nach unten zum unteren Bildschirmrand.Geteilte Erfahrungen“, und stellen Sie sicher, dass die Umschaltleiste unter „Geräteübergreifende Freigabe“ aktiviert ist – wenn nicht, schalten Sie sie ein.
Batteriemanagement auf Huawei-Geräten
Wenn Sie ein Huawei-Smartphone verwenden, können Sie es nach der Ersteinrichtung nicht mit Ihrem Computer verbinden. Dies wird durch eine Inkompatibilität mit den Batterieoptimierungsfunktionen dieser Geräte verursacht. Sie können dieses Problem jedoch schnell beheben, indem Sie das automatische Batteriemanagement für eine App deaktivieren dein Telefon insbesondere.
In der Bewerbung die Einstellungen Klicken Sie für ein Huawei-Gerät auf die Batterie , dann tippe auf Batterieverbrauch , dann tippe auf Dein Handy-Begleiter. Tippen Sie anschließend auf die Option Ausführen.
Deaktivieren Sie im angezeigten Popup-Fenster den Schalter neben „Automatische Verwaltung".
Sowohl Ihr Computer als auch Ihr Huawei-Gerät sollten von hier aus problemlos eine Verbindung herstellen.
Das sind also alle Fehlerbehebungen für den Fehler.“Wir können keine Verbindung zu Ihrem Telefon herstellen„. Wenn Sie es immer noch erhalten, sollten Sie erwägen, die Verknüpfung der Geräte vollständig aufzuheben und sie dann von Grund auf neu einzurichten. Die Methoden für“ sollten Ihnen helfenTrennen Sie die Verbindung beider Geräte” unten erwähnt dabei.
Fehler „Bestätigen Sie Ihr Telefon“.
Wenn Sie zum ersten Mal versuchen, eine Verbindung herzustellen, zeigt die Telefon-App auf Ihrem PC möglicherweise die Meldung „Schau auf dein Telefon„. Allerdings ohne Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, was bedeutet, dass Sie nicht fortfahren können, bis Sie mit der Benachrichtigung (im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Zugriffsberechtigungen) interagieren, die Sie erhalten sollen. Die folgenden Korrekturen sollen Ihnen bei der Behebung des Problems helfen.
Benachrichtigungen aktivieren
Benötigt eine Bewerbung Ihr Telefonbegleiter auf Ihrem Smartphone, um den Empfang von Benachrichtigungen überhaupt erst zu ermöglichen. Um zu überprüfen, ob dies nicht die Ursache des Problems ist, öffnen Sie das „Telefonnummer” auf Ihrem Computer, gehen Sie dann zum Einstellungsfenster und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben „Benachrichtigungen“ aktiviert ist.
Sie sollten auch prüfen, ob dies nicht der Fall ist Benachrichtigungen blockieren Vom System anzuwenden oder nicht. Gehen Sie dazu auf den Bildschirm Benachrichtigungsverwaltung per App die Einstellungen auf Ihrem Mobiltelefon und klicken Sie dann auf „Ihr Telefonbegleiter– Wenn Benachrichtigungen deaktiviert sind, aktivieren Sie sie.
Bitte nicht stören deaktivieren
Wenn Sie „Störe nicht„Auf Ihrem Mobiltelefon sehen Sie keine Benachrichtigungen von der App.“Ihr Telefonbegleiter” – Ein mondförmiges Symbol in der Statusleiste sollte anzeigen, ob dies der Fall ist. Sie sollten die Benachrichtigung unter der Schnelleinstellungsleiste finden. Wenn nicht, müssen Sie „Störe nicht".
Ziehen Sie dazu die Schnelleinstellungsleiste herunter und tippen Sie dann auf das Symbol „Nicht stören“. Wenn Sie es nicht sehen, berühren und halten Sie das Tonsymbol und schalten Sie den Modus dann über den daraufhin angezeigten Bildschirm aus. Beenden Sie die Anwendung Telefonnummer Öffnen Sie es erneut auf Ihrem Computer und Sie sollten die Benachrichtigung erhalten.
Beenden/neustarten Sie die Your Phone-App
Anwendung kann angezeigt werden dein Telefon Auch falsch“Schau auf dein Telefon„Aufgrund des Bewerbungsprozesses außerhalb der App, der möglicherweise keine Auswirkungen auf Ihr Mobiltelefon hat. Daher müssen Sie die Anwendung neu starten, ein einfacher Neustart reicht jedoch möglicherweise nicht aus.
Alternativ starten Sie eine Anwendung die Einstellungen Klicken Sie auf Ihrem Computer auf Anwendungen , Dann klick dein Telefon In der Liste der angezeigten Anwendungen. Klicken Sie anschließend auf Erweiterte Optionen. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf „Ende” um alle mit der Anwendung verbundenen Prozesse zu stoppen.
Starten Sie nun die Anwendung neu Telefonnummer , und die Benachrichtigung wird wahrscheinlich auf dem Smartphone angezeigt.
Haben diese Korrekturen geholfen? Wenn nicht, müssen Sie die Verbindung zwischen PC und Telefon vollständig trennen und alles neu einrichten – der nächste Abschnitt hilft Ihnen dabei.
Trennen Sie die Verknüpfung aller Geräte
Wenn die oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung fehlschlagen, ist es an der Zeit, die Verknüpfung beider aufzuheben dein Telefon وDein Handy-Begleiter Und verbinde sie wieder. Doch anstatt sich einfach abzumelden und dann wieder anzumelden, kann ein umfassendes Verfahren, das das Leeren des App-Cache auf dem Telefon sowie das Deaktivieren aller dazwischen liegenden Links umfasst, Abhilfe schaffen.
Schritt 1: Melden Sie sich von der Anwendung ab Dein Telefonkumpel.
Schritt 2: Öffne eine App die Einstellungen Klicken Sie am Telefon auf Apps und Benachrichtigungen , dann tippe auf Dein Handy-Begleiter. Tippen Sie als Nächstes auf Zwingen stoppen ل Ihr Telefonbegleiter Um die Ausführung vollständig zu stoppen, klicken Sie auf Lagerung.
Schritt 3: tippen Sie auf Cache löschen Zum Entfernen aller mit der Anwendung verknüpften zwischengespeicherten Daten.
Schritt 4: Gehen Sie in einem beliebigen Browser auf Ihrem Computer zu Enter Microsoft-Kontoverwaltung , Dann wählen Sie das Smartphone.
Schritt 5: Tippen Sie unter Ihrem Smartphone auf Weitere Aktionen und dann auf Heben Sie die Verknüpfung dieses Telefons auf.
Schritt 6: In der Bewerbung die Einstellungen Klicken Sie auf Ihrem Computer auf Telefonnummer , dann tippe auf Trennen Sie die Verbindung zu diesem PC.
Schritt 7: Kehren Sie zum Startbildschirm der Anwendung zurück die Einstellungen Klicken Sie dann auf Ihrem Computer Anwendungen , Dann klick Telefonnummer. Tippen Sie als Nächstes auf Erweiterte Optionen. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Zurücksetzen Um die Anwendung auf ihre Standardeinstellungen zurückzusetzen.
Schritt 8: Sie haben die Verknüpfung beider Geräte erfolgreich getrennt. Sie können es jetzt wieder anschließen. Klicken Sie dazu auf Telefonnummer In der Bewerbung die Einstellungen Klicken Sie dann auf Ihrem Computer Telefon hinzufügen , und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Merken Sie sich wichtige Details wie z Verwenden Sie dieselbe Microsoft-ID , وBleiben Sie mit WLAN verbunden , Mit Deaktivieren Sie den Modus „Bitte nicht stören“. usw., wenn Sie beide Geräte erneut verbinden.
Ruf jetzt an?
Hoffentlich haben die oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung geholfen und die Your Phone-App funktioniert jetzt wie vorgesehen. Vergessen Sie jedoch nicht, ein weiteres zu installieren Windows 10-Updates Wann wurde es verfügbar? Sie sollten nicht nur dazu beitragen, laufende Probleme zu lindern, sondern Updates können auch weitere Verbesserungen und neue Funktionen für die App mit sich bringen.
Wie wollen Sie die Anwendung nutzen? dein Telefon? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
