Was sollten Sie tun, wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben oder sich nicht an die damit verknüpfte E-Mail-Adresse erinnern können? Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben iCloud oder iTunes oder App Store Diese Tipps werden Ihnen helfen.
ob du willst Melden Sie sich bei iCloud an Auf einem neuen Gerät oder wenn Sie etwas aus iTunes oder dem App Store herunterladen, benötigen Sie für alles Ihr Apple-ID-Passwort. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, können Sie es mit dem Webbrowser auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac zurücksetzen. Wäre ich Erinnere dich nicht an deine Apple-ID Dann können Sie auch versuchen, es wiederherzustellen!
Vielleicht waren Sie verwirrt, als Apple Sie dazu aufforderte, Ihr Passwort durch ein neues zu ändern. Vielleicht haben Sie ein Wort gewählt, das zu komplex war, als dass Sie es sich merken könnten. (Hier erfahren Sie, wie Sie auswählen Sicheres Passwort (Und gut.) Was auch immer der Grund sein mag, das Vergessen Ihres Apple-ID-Passworts kann besorgniserregend sein, deshalb erklären wir Ihnen, wie Sie es zurücksetzen.
Das Vergessen Ihrer Apple-ID bedeutet, dass Sie den Zugriff auf Apple-Geräte und -Dienste wie Apple Music, iCloud, den App Store und mehr blockieren. Aber keine Panik, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, denn das Zurücksetzen Ihres Apple-ID-Passworts ist in den meisten Fällen recht einfach.
Schnelle Links
1. Setzen Sie Ihre Apple-ID auf einem vertrauenswürdigen Gerät zurück
Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) können Sie nur auf vertrauenswürdigen Geräten und im Internet auf Ihr Konto zugreifen.
Wenn Sie sich zum ersten Mal auf einem neuen Gerät anmelden, benötigen Sie Ihr Passwort und einen sechsstelligen Bestätigungscode, der auf Ihren anderen Geräten angezeigt oder an Ihre Telefonnummer gesendet wird. Sie benötigen diesen Bestätigungscode nicht erneut, es sei denn, Sie melden sich ab, löschen Ihr Gerät oder ändern Ihr Passwort.
Ihre einzige andere Möglichkeit besteht darin, sich mit den Passkeys von Apple anzumelden, wofür ein vertrauenswürdiges iPhone oder iPad mit iOS 17 oder höher erforderlich ist.
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren, können Sie Ihre Apple-ID oder Ihr iCloud-Passwort von jedem vertrauenswürdigen Gerät aus zurücksetzen.
Auf Ihrem iPhone oder iPad
Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zur App „Einstellungen“. Klicke auf [Ihr Name] -> Login und Sicherheit -> Passwort ändern, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Geben Sie als Nächstes den Passcode ein, den Sie zum Entsperren Ihres Geräts verwenden.
Geben Sie im angezeigten Bildschirm „Passwort ändern“ ein neues Passwort in beide Felder ein und klicken Sie dann auf Ein Wechsel. Sie können nun auf allen Ihren anderen Geräten Ihr neues Apple-ID-Passwort eingeben.
Auf Ihrem Mac
Öffnen Sie in macOS das Apple-Menü, gehen Sie zu Systemeinstellungen und klicken Sie dann auf [Ihr Name].
Klicken Login und Sicherheit, dann tippe auf Passwort ändern Neben dem Passwort. Sie werden aufgefordert, Ihr Mac-Administratorkennwort einzugeben. Sobald Sie dies getan haben, klicken Sie auf Erlauben.
Geben Sie im angezeigten Dialogfeld das neue Passwort ein und geben Sie es erneut in das Bestätigungsfeld ein. Dann klick Ein Wechsel. Ihre anderen Geräte werden Sie bei der nächsten Verwendung zur Eingabe des neuen Passworts auffordern.
2. Setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort über die iForgot-Website zurück
Eine weitere Möglichkeit, Ihr Apple-ID-Passwort zurückzusetzen, ist die iForgot-Website von Apple.
Auf Ihrem iPhone oder iPad
Folgendes müssen Sie tun, um Ihr Apple-ID-Passwort über iForgot auf Ihrem iPhone oder iPad zurückzusetzen:
- Gehen Sie zur Website Ich habe vergessen Äpfel.
- Klicke auf Setzen Sie das Passwort zurück.
- Drücken Sie nun eine Taste Setze mein Passwort zurück.
- Geben Sie zur Authentifizierung Ihren iPhone- oder iPad-Passcode ein.
- Geben Sie einfach Ihr neues Passwort ein, geben Sie es erneut ein und klicken Sie auf „Weiter“.
Hinweis: Die oben genannten Schritte gelten nur, wenn Sie ein vertrauenswürdiges iPhone oder iPad verwenden. Andernfalls werden Sie von iForgot aufgefordert, Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer anstelle Ihres Passcodes einzugeben.
Auf Ihrem Mac, Windows oder Android-Gerät
Besuche die Website Ich habe vergessen Apple verwenden Sie Ihren Webbrowser und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“. Geben Sie Ihre Apple-ID ein und klicken Sie auf Weiter.
Sie sehen einen Blick auf die Telefonnummer, die Ihrer Apple-ID zugeordnet ist (Nummern sind ausgeblendet, nur die letzten beiden Ziffern werden angezeigt). Geben Sie zur Bestätigung Ihre vollständige Telefonnummer ein und klicken Sie auf Weiter.
Wie bei der 2FA-Anmeldung erscheint auf Ihren vertrauenswürdigen Geräten ein Dialogfeld. Auf der Website erscheint auch eine Liste Ihrer Apple-Geräte. Klicken oder tippen Sie Erlauben In der Nachricht zum Zurücksetzen des Passworts.
Geben Sie Ihren Gerätepasscode oder Ihr macOS-Administratorkennwort ein und klicken Sie auf Weiter. Geben Sie Ihr neues Passwort ein, geben Sie es erneut in das Feld „Bestätigen“ ein und klicken Sie dann auf „Weiter“ oder auf „Ändern“. Das ist alles! Sie haben Ihr Apple-ID-Passwort erfolgreich geändert. Verifizieren So verwenden Sie zwei verschiedene Apple-IDs auf dem iPhone.
3. Setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort auf einem neuen Gerät zurück
Sie können Ihr Apple-ID-Passwort auch mit einem neuen iPhone oder iPad zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Wenn Sie gerade Ihr neues iPhone oder iPad einrichten, tippen Sie einfach auf „Passwort vergessen“ oder „Sie haben keine Apple-ID?“. Während der Einrichtung. Andernfalls öffnen Sie die Einstellungen-App.
- Klicke auf Melden Sie sich bei Ihrem iPhone anund tippen Sie anschließend auf „Manuell anmelden“.
- Wenn Sie aufgefordert werden, die mit Ihrer Apple-ID verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einzugeben, klicken Sie auf Passwort vergessen oder keine Apple ID?. Dann drücken Passwort oder Apple-ID vergessen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die Ihrer Apple-ID zugeordnet ist. Bestätigen Sie nun Ihre Telefonnummer.
- Klicke auf Senden Sie den Code an [Ihre Nummer]. Geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie erhalten, gefolgt von Ihrem 28-stelligen Wiederherstellungsschlüssel – sofern Sie ihn aktiviert haben – und klicken Sie dann auf Weiter.
- Geben Sie abschließend Ihr neues Apple-ID-Passwort ein und bestätigen Sie es.
Klicken Sie ebenfalls auf, wenn Sie sich während der Einrichtung auf Ihrem neuen Mac mit Ihrer Apple-ID anmelden Apple ID oder Passwort vergessen?.
Geben Sie die mit Ihrer Apple-ID verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, geben Sie dann Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer ein, gefolgt von Ihrem 28-stelligen Wiederherstellungsschlüssel.
Wenn Sie die Einrichtungsphase bereits abgeschlossen haben, gehen Sie zu den Systemeinstellungen und klicken Sie auf „Mit Ihrer Apple-ID anmelden“. Klicken Sie auf „Apple-ID oder Passwort vergessen“ und befolgen Sie die gleichen Anweisungen oben, um das Passwort Ihres Apple-Kontos zurückzusetzen.
4. Setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort mit dem Gerät einer anderen Person zurück
Wenn Sie keinen Zugriff auf eines Ihrer Geräte haben, können Sie Ihr Apple-ID-Passwort mit dem iPhone oder iPad eines Freundes oder Familienmitglieds über die iForgot-Website oder die Apple Support-App zurücksetzen.
Bitten Sie den Gerätebesitzer, eine App herunterzuladen Apple-Unterstützung Zuerst. Klicken Sie unter „Support-Tools“ auf Setzen Sie das Passwort zurück. Klicken Sie nun auf „Jemandem helfen“.
Geben Sie die Apple-ID ein, für die Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, tippen Sie dann auf Weiter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie eine Bestätigung erhalten.
5. Setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort über den Wiederherstellungskontakt zurück
Wenn Sie von Ihrer Apple-ID ausgeschlossen wurden und keinen Zugriff auf andere Apple-Geräte oder Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer haben, sollten Sie noch nicht alle Hoffnung verlieren. Sofern Sie einen Kontakt zur Kontowiederherstellung einrichten, kann dieser Ihnen innerhalb weniger Minuten wieder auf Ihr Konto zugreifen.
Folgendes müssen Sie auf Ihrem Gerät tun, um an den Punkt zu gelangen, an dem Ihnen ein Wiederherstellungskontakt helfen kann:
- Gehen Sie zur Website Ich habe vergessen Apples Webbrowser.
- Klicken Sie auf „Mein Passwort zurücksetzen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Gerät haben und ein Leihgerät verwenden, tippen Sie stattdessen auf „Jemandem anderen helfen“.
- Klicken Auf Ihre Apple-Geräte kann nicht zugegriffen werden Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Apple-ID-Passwort mit anderen Apple-Geräten zurückzusetzen.
- Klicken Diese Nummer kann nicht verwendet werden Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer zu verwenden.
- Klicke auf Bekomme jetzt Hilfe auf dem nächsten Bildschirm.
Sie müssen sich nun an Ihren Einlösungskontakt wenden und ihn um einen Einlösungscode bitten.
Wenn sie ein iPhone oder iPad verwendet, sollte sie zu gehen Einstellungen -> [Apple-ID] -> Anmeldung und Sicherheit -> Kontowiederherstellung. Wählen Sie dann unter der Überschrift „Kontowiederherstellung“ Ihren Namen aus und klicken Sie auf Holen Sie sich den Einlösecode.
Wenn sie einen Mac verwendet, müssen Sie in der Menüleiste auf das Apple-Logo klicken und zu gehen Systemeinstellungen -> [Apple-ID-Name] -> Anmeldung und Sicherheit -> Kontowiederherstellung. Klicken Sie anschließend unter „Konto wiederherstellen für“ neben Ihrem Namen auf „Details“ und klicken Sie auf „Wiederherstellungscode abrufen“.
Sobald Ihr Kontakt den Anweisungen gefolgt ist und den sechsstelligen Wiederherstellungscode erhalten hat, tippen Sie auf Ich habe einen Einlösecode Und geben Sie es auf dem nächsten Bildschirm ein.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Passcode für Ihre anderen Geräte einzugeben, nachdem Sie den Wiederherstellungscode eingegeben haben. Geben Sie anschließend zweimal das neue Passwort ein und klicken Sie dann auf „Weiter“.
Wenn Sie keinen Zugriff auf die mit Ihrer Apple-ID verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben und kein Wiederherstellungskonto oder Kontakt eingerichtet haben, ist es unwahrscheinlich, dass Sie wieder auf Ihr Konto zugreifen können. Leider bleibt Ihnen in solchen Fällen nur die Erstellung einer neuen Apple-ID.
6. So setzen Sie das Passwort nur für das iCloud-Konto zurück
Sie haben Ihr iCloud-Passwort vergessen und verwenden keine zweistufige Authentifizierung für Ihre Apple-ID? Sie können Ihr Passwort weiterhin mit zurücksetzen iForgot-Website auf Apple. Da keine dieser zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen vorhanden ist, können Sie Ihr Passwort per E-Mail oder Sicherheitsfragen zurücksetzen, sofern Sie diese Einstellungen noch haben.
Nachdem Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurückgesetzt haben, sollten Sie ernsthaft darüber nachdenken, Ihrem Apple-Konto zusätzliche Sicherheit zu verleihen. Es gibt keinen Grund, einen Passwortschutz nur dann zu verwenden, wenn die zweistufige Authentifizierung mehr Sicherheit bietet.
Glücklicherweise ist dies einfach einzurichten. Befolgen Sie unsere Anleitung zum Sichern Ihres Apple-Kontos vor Durch Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Vielleicht möchten Sie auch darüber nachdenken Aktivieren Sie 2FA für andere Online-Dienste das du verwendest. Sobald Sie fertig sind, verwenden Sie es Eine Mac-App zum einfachen Generieren von 2FA-Codes. (Sie benötigen keine Authentifizierungs-App, um Codes für Ihr Apple-Konto zu generieren. Die Codes werden automatisch auf einem Ihrer vertrauenswürdigen Apple-Geräte angezeigt.)
Fügen Sie weitere Selbstwiederherstellungsinformationen für den Empfänger hinzu
Wenn Sie ein Gerät oder ein Passwort verlieren, müssen Sie nicht jemanden bei Apple davon überzeugen, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer sind, sondern können Ihr Konto schnell wiederherstellen, indem Sie sicherstellen, dass die Person über zusätzliche Wiederherstellungsinformationen verfügt. Um Ihnen das Leben viel einfacher zu machen, wenn Sie Ihr iCloud-Passwort erneut vergessen, Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Geben Sie zwei oder mehr erreichbare E-Mail-Adressen an. Apple wird es verwenden, um das Konto wiederherzustellen.
- Fügen Sie eine zusätzliche vertrauenswürdige Ersatztelefonnummer hinzu. Sie können beispielsweise die Telefonnummer Ihres Bruders oder Ihrer Eltern als Backup hinzufügen.
- Wenn Sie die zweistufige Verifizierung nutzen, drucken Sie den Wiederherstellungscode aus und bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf.
- Nicht vergessen: nutzen Passwortmanager.
Apple bietet Ihnen viele Möglichkeiten, Ihr Apple-ID-Passwort oder iCloud-Passwort zurückzusetzen. Welche Sie verwenden, hängt davon ab, wie Sie Ihr Konto einrichten. Sobald Sie Ihr Passwort ändern, empfehlen wir Ihnen dringend, einen Passwort-Manager zum Speichern Ihrer Passwörter zu verwenden. Auf diese Weise müssen Sie sich nicht für jedes Online-Konto Passwörter merken. Sie müssen sich nur einen Master-Passcode merken.
Zusammen mit 2FA ist dies eine der Best Practices zum Schutz Ihrer Online-Konten. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Entscheidung haben, welchen Passwort-Manager Sie verwenden sollten, informieren Sie sich hier Ein Passwort-Manager, der Ihren Anforderungen entspricht.
