Eines der häufigsten Probleme, auf das jeder alte Mac-Benutzer ein- oder zweimal stoßen kann, ist das Hängenbleiben beim Startbildschirm. Es kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie Ihren Mac zu einem unerwarteten Zeitpunkt unbedingt verwenden müssen. Es handelt sich um ein Problem, das zum denkbar ungünstigsten Zeitpunkt auftritt.
Obwohl viele Faktoren die Ursache dafür sein können, handelt es sich bei den meisten davon um Softwareprobleme, die leicht behoben werden können. Also geraten Sie nicht in Panik und denken Sie nicht, dass Ihr Mac völlig kaputt und nicht mehr zu reparieren ist. Probieren Sie stattdessen einige unserer empfohlenen Korrekturen aus, da eine davon wahrscheinlich ausreichen wird. Verifizieren So beheben Sie, dass das iPhone beim Apple-Logo hängen bleibt (und andere iOS-Probleme).
Schnelle Links
1. Geben Sie macOS Zeit
Wenn Sie es nicht eilig haben, sollten Sie zunächst versuchen, auf das Apple-Logo zu warten. Mit zunehmendem Alter werden Computer, einschließlich Macs, langsamer, da die internen Komponenten altern – insbesondere, wenn sie eine Festplatte als Startvolume verwenden. Da der Computer länger braucht, um die Informationen auf dem Laufwerk zu lesen, kann dies einfach dazu führen, dass Ihr Mac langsamer wird.
Glücklicherweise verwenden neuere Macs viel schnellere SSD-Speichermedien, über die Sie mehr erfahren können Warum SSDs besser abschneiden als Festplatten.
Das Apple-Logo erscheint, wenn der Computer das Startvolume findet, gefolgt von normalerweise einem Fortschrittsbalken. Wenn auf Ihrem Computer ein Fortschrittsbalken unter dem Apple-Logo angezeigt wird, während er hängen bleibt, ist wahrscheinlich ein Update installiert. Updates können einige Zeit dauern, manchmal mehrere Stunden. Lassen Sie es also eingeschaltet, auch wenn sich der Fortschrittsbalken zunächst nicht zu bewegen scheint.
In einigen Fällen kann das Update jedoch dazu führen, dass Ihr Mac nicht mehr startet. Dies kann passieren, wenn einige neue Apps oder Funktionen im Update nicht mit den Treibern Ihres Computers kompatibel sind. Es könnte sich auch um einen Fehler oder fehlerhaften Code im neuen Betriebssystem handeln. Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Mac hängen bleibt, sollten Sie auf die anderen hier aufgeführten Methoden zurückgreifen.
2. Trennen Sie die Peripheriegeräte und erzwingen Sie einen Neustart
Alle Macs verfügen über einen speziellen Netzschalter, mit dem Sie Ihren Mac herunter- und ausschalten können. Das Herunterfahren Ihres Mac auf diese Weise kann funktionieren, wenn zugrunde liegende Softwareprobleme wie ein Fehler oder eine beschädigte App vorliegen, die den Startvorgang Ihres Mac beeinträchtigen.
Auch Peripheriegeräte können beim Booten Probleme verursachen. Stellen Sie also vor dem Neustart Ihres Mac sicher, dass Sie alle Verbindungen trennen – einschließlich Ihrer Maus, Tastatur und Drucker von Drittanbietern.
Befolgen Sie nach dem Trennen der Peripheriegeräte diese Anweisungen, um einen Neustart Ihres Mac zu erzwingen:
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste oder die Touch ID-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich der Bildschirm ausschaltet.
- Lassen Sie es mindestens 15 Sekunden lang eingeschaltet, bevor Sie es durch Drücken der Ein-/Aus-Taste oder Touch ID wieder einschalten.
Verifizieren Die besten Möglichkeiten, das Stoppen oder Neustarten eines nicht reagierenden Mac zu erzwingen.
3. Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus ist ein Fehlerbehebungsmodus für verschiedene Betriebssysteme. Unter macOS startet der abgesicherte Modus Ihren Computer nur mit wichtigen Anwendungen und Diensten. Alle Apps von Drittanbietern werden angehalten und ein Teil Ihres Systemcaches wird geleert, sodass Sie ein Fenster haben, in dem Sie erkennen können, ob es sich um ein zugrunde liegendes Problem handelt.
Dies ist jedoch nicht die einzige alternative Möglichkeit, Ihren Mac zu starten. Wir haben einen Leitfaden dazu Verschiedene macOS-Startmodi.
Wenn also eine Drittanbieter-App stört und Ihren Mac beim Apple-Logo zum Absturz bringt, ist der abgesicherte Modus eine todsichere Möglichkeit, das Problem einzugrenzen.
Im abgesicherten Modus können Sie auch andere mögliche Ursachen für das Hängenbleiben am Apple-Logo beheben (jetzt können Sie starten). Beispielsweise kann eine geringe Speicherkapazität dazu führen, dass Ihr Mac nicht mehr lädt. Aber im abgesicherten Modus können Sie auf Ihre Dateien zugreifen und einige davon löschen, um Speicherplatz zu sparen.
So starten Sie Ihren Computer auf Ihrem Mac mit Apple Silicon im abgesicherten Modus:
- Schalten Sie Ihren Mac aus.
- Drücken Sie lange auf den Netzschalter (oder Touch ID), um es wieder einzuschalten – aber halten Sie ihn gedrückt, bis er angezeigt wird Startoptionen.
- Wählen Sie die Lautstärke aus, die Sie beheben möchten, und halten Sie dann eine Taste gedrückt Shift.
- Tippen Sie bei Aufforderung auf Fahren Sie im abgesicherten Modus fort.
Bei Macs mit Intel-Chip genügt ein Tastendruck Shift Wechseln Sie beim Booten Ihres Computers in den abgesicherten Modus und melden Sie sich bei Ihrem Mac an. Sie können in der Menüleiste bestätigen, dass Sie sich im abgesicherten Modus befinden Sicherer Start In Rot geschrieben. Verifizieren So installieren Sie macOS von einem USB-Laufwerk.
4. Setzen Sie PRAM, NVRAM und SMC auf dem Mac zurück
PRAM und NVRAM sind Orte, an denen Ihr Mac wichtige Informationen wie Bildschirmauflösung, Zeitzone, Lautstärke usw. speichert. Wenn die Daten dort beschädigt werden, kann es sein, dass der Computer nicht startet, was zu einer Schleife auf dem Apple-Logo-Bildschirm führt. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, es auf Ihrem Mac zurückzusetzen.
Wenn Sie einen Mac mit Apple Silicon verwenden, reicht ein einfacher Neustart Ihres Computers. Diese Einstellungen werden auf Ihrem Mac mit M1 und M2 versteckt, wo sie nicht mehr benötigt werden.
Wenn Sie jedoch einen Mac mit Intel-Chip verwenden, müssen Sie diesen ausschalten und drücken Befehl + Wahl + P + R Bis Sie den Startton hören.
SMC, das für System Management Control steht, ist ein Chip, der untergeordnete, aber wichtige Funktionen wie Energieverwaltung und Lüftergeschwindigkeit steuert. Wenn die Informationen hier beschädigt sind, kann dies auch dazu führen, dass Ihr Computer im Startbildschirm hängen bleibt.
Je nach Baujahr, Modell und Bauart Ihres Mac gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, den SMC zurückzusetzen. Schauen Sie sich also gerne unseren speziellen Leitfaden zum Thema an Führen Sie einen SMC- und PRAM/NVRAM-Reset durch.
5. Reparieren Sie Ihr Mac-Volume mit dem Festplatten-Dienstprogramm
Die Wiederherstellung von macOS ist eine der effektivsten Methoden zur Behebung von Mac-Problemen. Eine der angebotenen Optionen zur Behebung dieses Problems ist die Anwendung des Festplatten-Dienstprogramms 
Auf einem Mac mit Apple Silicon müssen Sie den Netzschalter (oder Touch ID) gedrückt halten, bis die Startoptionen angezeigt werden, und dann auf Optionen klicken, um die macOS-Wiederherstellung aufzurufen. Sie müssen jedoch auf klicken Befehl + R Während Ihr Mac mit dem Intel-Chip bootet, klicken Sie auf, wenn das Wiederherstellungsmenü angezeigt wird Festplattendienstprogramm.
Jetzt befinden Sie sich im Festplatten-Dienstprogramm
Wenn Sie nicht sicher sind, welches Volume gescannt werden soll, können Sie vom niedrigsten Volume aufwärts arbeiten und einen „Erste-Hilfe“-Scan für alle verfügbaren Volumes durchführen. Überspringen Sie jede CD, auf der Sie „Erste Hilfe“ nicht abspielen können, und gehen Sie zur nächsten CD in der Hierarchie.
Wenn Sie Ihren Mac immer noch nicht starten können, ist es Zeit für fortgeschrittenere Verfahren.
6. Führen Sie die Apple-Diagnose aus
Apple Diagnostics ist ein Tool zur Fehlerbehebung, das Ihre Geräte auf Probleme überprüft und Ihnen dabei helfen kann, Softwareprobleme von Hardware zu isolieren.
Sie können Apple Diagnostics auf Ihrem Mac mit Apple Silicon ausführen, indem Sie auf tippen Befehl + D im Modus macOS-Wiederherstellung Wenn die Optionen angezeigt werden. Wenn Sie dies auf einem Mac mit Intel-Chip tun möchten, starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie die Taste gedrückt D.
Nach dem Ausführen der Diagnose werden möglicherweise eine Reihe von Fehlercodes angezeigt. Mithilfe dieser Codes können Sie konkrete Lösungen für die aufgeführten Probleme finden.
7. Installieren Sie macOS neu
Sie können macOS ohne Datenverlust neu installieren und als letzten Versuch Ihren Mac zurücksetzen. Wenn alles andere fehlschlägt, ist dies möglicherweise Ihre einzige Option. Sobald Ihr Mac die macOS-Wiederherstellung startet, klicken Sie auf macOS neu installieren Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um diesen Schritt abzuschließen. Verifizieren Gründe, warum Sie macOS neu installieren möchten und wie Sie das machen.
Ein Einfrieren des Bildschirms bedeutet nicht das Ende
Aus einer größeren Perspektive betrachtet ist der Versuch, einen festgefahrenen Mac zu starten, viel besser als ein offensichtliches Hardwareproblem wie ein kaputter Bildschirm. Wenn Sie also auf softwarebezogene Probleme wie dieses stoßen, bedeutet das normalerweise, dass es eine Lösung gibt, mit der Sie versuchen können, Ihren Mac wieder auf die vorherige Funktionalität zurückzusetzen.
Befolgen Sie einfach die Anweisungen und haben Sie etwas Geduld. Wenn jedoch keine dieser Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an einen Experten oder wenden Sie sich an den Apple Support. Sie können es jetzt ansehen Die besten Möglichkeiten zur Datenwiederherstellung, wenn sich Ihr Mac nicht einschalten lässt.
