Es ist wahrscheinlich, dass auf Ihrem Windows-Computer von Zeit zu Zeit verschiedene Probleme auftreten. Glücklicherweise enthält Windows einige Tools zur Fehlerbehebung, mit denen Sie die meisten Probleme beheben können. Allerdings kann es verwirrend werden, wenn die Windows-Fehlerbehebung selbst nicht wie erwartet funktioniert und die Fehlermeldung „Der Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst ist deaktiviert“ anzeigt. Verifizieren Die häufigsten Windows-Fehler und wie man sie behebt.
Wenn bei Ihnen dasselbe Problem auftritt, finden Sie hier einige Tipps zur Fehlerbehebung, mit denen Sie den Fehler im Handumdrehen beheben können.
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1. Überprüfen Sie den Windows-Aktivierungsstatus
Einer der häufigsten Gründe dafür, dass Ihr Computer den Online-Fehlerbehebungsdienst nicht ausführt, ist, dass er nicht über einen entsprechenden Windows-Lizenzschlüssel verfügt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Windows-Aktivierungsstatus auf Ihrem Computer zu überprüfen.
- Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die App „Einstellungen“ zu öffnen.
- im Tab Das System , Klicken Aktivierung Überprüfen Sie anschließend den Aktivierungsstatus in der folgenden Liste.
Wenn die Meldung besagt, dass das Produkt inaktiv ist, müssen Sie eine digitale Windows-Lizenz oder einen Produktschlüssel erwerben, um Windows zu aktivieren.
2. Überprüfen Sie die Gruppenrichtlinieneinstellungen
Der Windows Online Troubleshooting Service (WOTS) funktioniert möglicherweise nicht auf Ihrem Computer, wenn er über Gruppenrichtlinieneinstellungen deaktiviert ist. Um dies zu beheben, müssen Sie Änderungen an den Richtlinien für die skriptbasierte Diagnose unter Windows vornehmen.
Beachten Sie, dass der Gruppenrichtlinien-Editor nur in den Editionen Professional, Education und Enterprise von Windows verfügbar ist. Wenn Sie Windows Home verwenden, stellen Sie sicher, dass dies der Fall ist Überprüfen Sie zunächst, wie Sie unter Windows Home auf den Editor für lokale Gruppenrichtlinien zugreifen.
- Klicke auf Gewinnen + S um das Suchmenü zu öffnen.
- Art gpedit.msc in die Box und drücke Enter.
- Verwenden Sie den rechten Bereich, um zu zu wechseln Computerkonfiguration -> Verwaltungsvorlagen -> System -> Fehlerbehebung und Diagnose -> Skriptdiagnose.
- Doppelklicken Sie auf Richtlinie Ermöglichen Sie Benutzern den Zugriff auf Online-Inhalte zur Fehlerbehebung auf Microsoft-Servern über die Systemsteuerung zur Fehlerbehebung (über den Windows Online Troubleshooting Service – WOTS). Auf der anderen Seite.
- Lokalisieren Vielleicht Dann drücken Anwendung gefolgt von OK.
Versuchen Sie erneut, die Problembehandlung auszuführen, und prüfen Sie, ob weiterhin die Fehlermeldung „Der Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst ist deaktiviert“ angezeigt wird. Verifizieren Kann die Anwendungskompatibilitäts-Fehlerbehebung unter Windows nicht verwendet werden? Probieren Sie diese Korrekturen aus.
3. Protokolldateien ändern
Eine andere Möglichkeit, diese lästige Fehlermeldung zu beheben, besteht darin, den Registrierungseintrag in Software Publishing zu ändern. Dazu müssen Sie den Registrierungseditor unter Windows verwenden.
Wie Sie bereits wissen, birgt die Änderung von Protokolldateien einige Risiken. Daher ist es wichtig, alle Protokolldateien zu sichern oder einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, schauen Sie sich unsere Anleitungen an So sichern Sie die Windows-Registrierung وSo erstellen Sie einen Wiederherstellungspunkt in Windows.
- Klicke auf Gewinnen + X Öffnen Sie das Quick-Link-Menü und wählen Sie „Dialogfeld ausführen“ aus der Liste aus.
- Art regedit in das Textfeld und drücken Sie Enter Zum Öffnen des Registrierungseditors.
- Lokalisieren نعم Wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
- Verwenden Sie den rechten Bereich, um zu zu wechseln HKEY_CURRENT_USER -> Softxare -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> WinTrust -> Trust Providers -> Software Publishing.
- Doppelklick Geben Sie DWORD an auf der Seite.
- Eintreten 23c00 Im Wertdatenfeld.
- Klicken OK.
- Schließen Sie das Fenster des Registrierungseditors und starten Sie Ihren Computer neu.
4. Reparieren Sie beschädigte Systemdateien
Probleme mit den Systemdateien Ihres Computers können auch dazu führen, dass die Windows-Fehlerbehebung nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird, was dazu führt, dass der Fehler „Windows Online-Fehlerbehebungsdienst ist deaktiviert“ angezeigt wird.
In diesem Fall können Sie SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Service and Management) auf Ihrem Computer ausführen. Diese Tools scannen das Betriebssystem auf beschädigte oder fehlende Systemdateien und versuchen, diese zu reparieren.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Ratgeber So reparieren Sie beschädigte Windows-Dateien mit integrierten Tools Befolgen Sie die dort gezeigten Schritte.
5. Überprüfen Sie die Windows-Dienste
Windows zeigt möglicherweise die Fehlermeldung „Windows Online-Fehlerbehebungsdienst ist deaktiviert“ an, wenn einige Systemdienste nicht ordnungsgemäß funktionieren. So überprüfen Sie, welche Troubleshooter-bezogenen Dienste unter Windows ausgeführt werden sollten.
- Klicke auf Win + R Zum Öffnen des Dialogfelds „Ausführen“.
- Art services.msc in die Box und drücke Enter.
- Suchen Sie im Fenster „Dienste“ nach einem Dienst Hintergrund Intelligente ÜbertragungService in der Liste und prüfen Sie den Status. Wenn er nicht ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie ihn aus Start.
Überprüfen Sie ebenfalls den Status der folgenden Dienste und starten Sie sie, falls sie noch nicht ausgeführt werden.
- Kryptografische Dienste.
- Lieferoptimierung.
- Diagnoseausführungsdienst.
- Diagnoserichtlinien-Service.
- Diagnosedienst-Host.
- Diagnosesystem-Host.
- Windows-Verwaltungsinstrumentierung.
- Installationsprogramm für Windows-Module.
- Windows-Zeit.
6. Deaktivieren Sie vorübergehend die Microsoft Defender Firewall
Manchmal kann die Microsoft Defender Firewall auch verhindern, dass die Fehlerbehebung wichtige Daten aus dem Internet abruft und Probleme verursacht. Um diese Möglichkeit zu untersuchen, können Sie die Microsoft Defender Firewall auf Ihrem Computer vorübergehend deaktivieren. Befolgen Sie daher diese Schritte:
- Öffne eine App Windows-Sicherheit Über das Suchmenü.
- Registerkarte auswählen Firewall- und Netzwerksicherheit aus der Seitenleiste.
- Klicken Domänennetzwerk.
- Deaktivieren Sie die Microsoft Defender-Firewall.
- Deaktivieren Sie ebenfalls die Microsoft Defender-Firewall für private und öffentliche Netzwerke.
Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, führen Sie die Fehlerbehebung erneut aus und prüfen Sie, ob der Fehler auftritt.
7. Entfernen Sie temporäre Dateien
Ihr Windows-Computer erstellt temporäre Dateien für alle möglichen Zwecke. Es ist nicht ungewöhnlich, dass diese Dateien im Laufe der Zeit beschädigt werden. In diesem Fall können diese Dateien Windows-Prozesse stören und Fehler wie die hier beschriebenen verursachen. Wenn ja, sollte das Löschen temporärer Dateien auf Ihrem Computer hilfreich sein. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, lesen Sie unseren Leitfaden, um es herauszufinden Verschiedene Möglichkeiten zum Löschen temporärer Dateien unter Windows.
8. Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um das Problem zu beheben
Wenn Sie Ihren Computer in einem sauberen Startzustand starten, können Sie Windows mit einem minimalen Satz an Anwendungen, Diensten und Treibern ausführen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob eine Drittanbieter-App oder ein Drittanbieter-Dienst den betreffenden Fehler verursacht. Schauen Sie sich unseren Leitfaden dazu an So führen Sie einen sauberen Neustart unter Windows durch Befolgen Sie die dort beschriebenen Schritte, um Ihren Computer in einem sauberen Startzustand zu starten.
Versuchen Sie, die Fehlerbehebung im sauberen Startzustand auszuführen und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, bedeutet dies, dass ein Dienst oder eine Startanwendung, die Sie deaktiviert haben, das Problem verursacht hat.
9. Installieren Sie Windows-Updates
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie prüfen, ob für Ihren Computer ausstehende Windows-Updates verfügbar sind. Diese Updates umfassen in der Regel wichtige Fehlerbehebungen sowie neue Funktionen und Leistungsverbesserungen. Daher ist es besser, sie zu installieren, damit Ihr System reibungslos läuft.
Klicke auf Gewinn + ich Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wechseln Sie zur Registerkarte „Windows Update“. Drück den Knopf Auf Updates prüfen Zum Herunterladen und Installieren ausstehender Updates.
Beheben Sie den Fehler „Windows Online-Fehlerbehebungsdienst ist ausgefallen“.
Eine oder mehrere der oben genannten Korrekturen sollten Ihnen dabei helfen, den Fehler „Der Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst ist deaktiviert“ auf Ihrem Computer zu beheben und die Windows-Fehlerbehebung wieder funktionsfähig zu machen. Wenn nicht, können Sie als letzten Ausweg die Reparatur Ihres Windows-Computers mit einem kostenlosen Reparaturtool in Betracht ziehen. Sie können es jetzt ansehen Häufige Fehler, die Windows verlangsamen (und was stattdessen zu tun ist).
