Slack verfügt über viele Funktionen, die es zur bevorzugten Kommunikations- und Messaging-App am modernen Arbeitsplatz gemacht haben, darunter die Integration von Drittanbietern, Rich Media-Unterstützung und Anpassungsoptionen, um nur einige zu nennen.
Es kommt jedoch vor allem darauf an, wie Sie Slack nutzen. Bei richtiger Anwendung kann Slack eine unschätzbare Option für Kommunikation und Zusammenarbeit sein. Bei Missbrauch wird es zum Fluch Ihrer Existenz. In diesem Artikel behandeln wir einige Tipps zum Slack-Verhalten, um die Produktivität Ihres Teams zu steigern. Verifizieren Die besten Tipps für die Verwaltung des Slack-Kanals Ihres Teams.
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1. Antworten Sie in Threads
Threads eignen sich hervorragend für Diskussionen und Projektzusammenarbeit in einem Teamkanal. Mitglieder können um Klarstellung bitten oder Ideen frei austauschen, ohne dass andere im Kanal eine Ungelesen-Meldung erhalten, um eine Überfüllung des Hauptkanals zu vermeiden. Dies ist effektiv, wenn viele Personen in einem Kanal an mehreren Diskussionen teilnehmen, denen es schnell schwer fallen kann, ihnen zu folgen.
Wenn Sie in einem Thread antworten, wird Ihre Nachricht in der ursprünglichen Nachricht verschachtelt angezeigt, sodass Ihre Teammitglieder der spezifischen Konversation leichter folgen können.
Klicken Sie einfach auf das Symbol „Im Thread antworten“ in der oberen rechten Ecke der Nachricht, auf die Sie antworten möchten.
Verwenden Sie Chat-Threads immer dann, wenn Sie eine laufende Konversation führen und gleichzeitig den Hauptkanalbereich frei halten möchten.
2. Schreiben Sie in einer Nachricht, was Sie brauchen
Bedenken Sie, dass jedes Mal, wenn Sie Ihren Kollegen eine Direktnachricht senden, diese eine Benachrichtigung erhalten, die ärgerlich sein kann. Das Aufteilen Ihrer Gedanken in verschiedene Nachrichten führt dazu, dass Sie mehrere Benachrichtigungen erhalten, den Kontext wechseln und die Produktivität verringern.
Senden Sie beispielsweise „Hallo“, gefolgt von „Was ist los?“ Dann bedeutet der Satz „Ich hoffe, es geht Ihnen gut“, dass Ihr entfernter Kollege drei Möglichkeiten hat, ihn von seiner Arbeit abzulenken, während Sie darauf warten, die wichtige Nachricht zu schreiben.
Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihren Standpunkt in einer Direktnachricht niederzuschreiben und alles auf einmal zu versenden. Versuchen Sie, Ihre Nachrichten prägnant zu formulieren, um Verwirrung oder Hin- und Her-Austausch zu vermeiden. Sie können Ihre Nachricht mithilfe von Aufzählungspunkten und Zahlen strukturieren, wenn sie zu lang ist.
Verwenden Sie Emojis, Aufzählungslisten sowie fette und kursive Textgestaltung, um Überschriften und Hauptpunkte in längeren Nachrichten hervorzuheben. Dies ist besonders nützlich für Ankündigungen oder Besprechungszusammenfassungen.
Auf diese Weise erhält Ihr Kollege eine Benachrichtigung und kann auf einmal antworten, anstatt seine Arbeit mehrmals unterbrechen zu müssen, um auf Ihre Nachrichten zu antworten. Verifizieren So begrüßen Sie neue Mitglieder automatisch mit dem Workflow-Builder von Slack.
3. Beachten Sie die Zeitzonen
Mit einem über verschiedene Zeitzonen verteilten Team produktiv zu arbeiten, kann schwierig sein. Beim Versenden von Nachrichten müssen Sie darauf achten, wann Personen verfügbar sind, um ihn in seiner Freizeit nicht zu stören.
Vermeiden Sie im Allgemeinen, Nachrichten an Personen außerhalb ihrer Arbeitszeiten zu senden, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist. Glücklicherweise können Sie Ihren Benachrichtigungsplan auf Slack anpassen.
Um Ihren Benachrichtigungsplan festzulegen, klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke der Slack-Benutzeroberfläche und wählen Sie dann aus Einstellungen -> Benachrichtigungen. Von dort aus können Sie die Zeiten auswählen, zu denen Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, und sogar „Bitte nicht stören“-Zeiten einrichten.
Darüber hinaus können Sie auch den Versand von Nachrichten zu einem späteren Zeitpunkt (während der Arbeitszeit Ihres Kollegen) planen. Dies ist eine praktischere Möglichkeit, Nachrichten an einen Remote-Kollegen zu senden, der derzeit nicht verfügbar ist. Klicken Sie nach dem Schreiben in das Nachrichtenfeld auf das Pfeilsymbol neben der Schaltfläche „Senden“ und wählen Sie aus, wann Sie die Nachricht senden möchten.
4. Benennen Sie die Kanäle entsprechend und fügen Sie Beschreibungen hinzu
Das Benennen von Kanälen und das Hinzufügen von Beschreibungen hilft, die Dinge zu organisieren und erleichtert es den Leuten, den Kanal zu finden, der ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Das Hinzufügen einer Beschreibung ist eine besonders nützliche Option in großen Organisationen mit mehreren Kanälen mit ähnlichen Namen.
Um einen Kanal zu benennen oder ihm eine Beschreibung hinzuzufügen, klicken Sie auf den Kanalnamen und wählen Sie „Kanaldetails abrufen“. Sobald dies erledigt ist, ist es wichtig, dass jede Person jeden Kanal für den vorgesehenen Zweck nutzt, um Verwirrung zu vermeiden. Sie sollten den Werbekanal beispielsweise für Dinge wie Unternehmensaktualisierungen nutzen, anstatt ihn für gelegentliche Chats zu nutzen.
5. Installieren Sie wichtige Nachrichten in Kanälen
Das Anheften von Nachrichten ist eine großartige Möglichkeit, wichtige Informationen oben im Kanal zu halten. Dies ist besonders nützlich, wenn Ihre Kollegen in hochveröffentlichten Kanälen auf eine frühere Nachricht verweisen müssen, wo neue Nachrichten alte Nachrichten schnell verdrängen können.
Klicken Sie dazu auf das Symbol mit den drei Punkten neben der Nachricht und wählen Sie „An Kanal anheften“. Sie können auch Links mit Lesezeichen versehen, die Sie für später speichern möchten oder von denen Sie glauben, dass sie für andere Personen im Kanal nützlich sein könnten. Alles, was Sie tun müssen, ist auf „Lesezeichen hinzufügen“ in der oberen linken Ecke des Kanals zu klicken.
6. Verwenden Sie @channel und @here entsprechend
@channel- und @here-Tags eignen sich hervorragend, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen, Sie sollten sie jedoch sparsam verwenden. Jedes Mal, wenn Sie das „@“-Zeichen verwenden, markiert es einige Personen, was bei übermäßiger Verwendung schnell nervig und ablenkend werden kann. Darüber hinaus kann es auch seine Wirkung verlieren, wenn Nutzer es nicht mehr beachten.
Daher ist es notwendig, diese Signale mit Bedacht und nur bei Bedarf zu nutzen.
Beachten Sie, dass @channel alle Personen im Kanal benachrichtigt (einschließlich Personen, die zu diesem Zeitpunkt inaktiv sind), während @here nur Personen benachrichtigt, die in Slack aktiv sind.
Sie können @channel jedoch verwenden, wenn Sie sicherstellen möchten, dass jeder Ihre Nachricht sieht, beispielsweise bei einer wichtigen unternehmensweiten Ankündigung. Andererseits können Sie @here verwenden, wenn Sie schnelles Feedback zu etwas benötigen, das nicht unbedingt die Aufmerksamkeit aller erfordert. Verifizieren Die besten Slack-Tipps und Tricks zur Steigerung Ihrer Effizienz und Produktivität.
7. Verwenden Sie Slack nicht für das Projektmanagement
Obwohl Slack eine funktionsreiche Plattform ist, mit der Sie viele Dinge tun können, ist es besser, spezielle Projektmanagement-Tools zur Verwaltung Ihrer Aufgaben zu verwenden.
Slack ist ein leistungsstarkes internes Kommunikationstool, es gibt jedoch bessere Optionen für die Verwaltung Ihrer Projekte. Die Verwaltung Ihrer Projekte mit Slack kann schnell unübersichtlich und schwierig werden, den Überblick zu behalten.
Asana و Trello Tolle Alternativen, die mehr Projektmanagement-Features und -Funktionen bieten. Darüber hinaus lässt es sich nahtlos in Slack integrieren. Verifizieren Die besten internen Kommunikationstools für Ihren Arbeitsplatz.
Erstellen Sie mit Slack einen produktiven und kollaborativen Arbeitsbereich
Manchmal kann die Annahme unausgesprochener oder ungeschriebener Regeln in der Zukunft zu Problemen führen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, einige Best Practices für Slack von Grund auf zu erstellen, können Sie sich später viel Ärger ersparen.
Die oben genannten Tipps können als Grundlage dienen, die Sie nutzen können, um das Slack-Verhalten an Ihr Unternehmen anzupassen und das Beste aus diesem leistungsstarken Kommunikationstool herauszuholen. Sie können sehen So installieren und verwalten Sie Slack-Apps.
