Ende April 2024 begann die YouTube-App auf meinem LG Smart TV, die Videoqualität auf 480p zu reduzieren. Wenn Sie es glauben, hat YouTube dieses Problem nach über einem Jahr immer noch nicht behoben. Es ist so verstörend, dass ich die Geschichte dokumentiert habe, um sie zu teilen. Dieses Problem beeinträchtigt das Benutzererlebnis erheblich, insbesondere angesichts der zunehmenden Verbreitung hochauflösender Displays.
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Youtube erzwingt bei manchen Videos eine niedrige Qualität
Zuerst konnte ich nicht verstehen, warum manche Videos auf 480p heruntergefahren wurden, während andere mit maximaler Auflösung abgespielt wurden. Nach dem Testen habe ich das Problem entdeckt: Dies tritt nur auf, wenn ich die Wiedergabegeschwindigkeit von Videos mit einer Bildrate von 60 Bildern pro Sekunde (FPS) erhöhe.
Bei Standardvideos mit 30 oder 24 fps tritt dieses Problem nicht auf und wenn Sie die Wiedergabegeschwindigkeit bei 1x belassen, ändert sich die Qualität nicht. Dies lässt sich nicht dadurch beheben, dass man die Qualität erneut erhöht; Denn dadurch wird die Geschwindigkeit auf 1x zurückgesetzt. Diese Einschränkungen betreffen insbesondere Spielinhalte.
Bildrate, gemessen in FPS (Bilder pro Sekunde), gibt die Anzahl der Einzelbilder an, aus denen das Video besteht. Je höher die Anzahl der Bilder pro Sekunde, desto flüssiger erscheint die Bewegung. Daher sind 60 fps am nützlichsten für Videos mit schnellen Bewegungen.
Viele Gaming-Kanäle werden mit 60 FPS geladen, da höhere Bildraten zu einem flüssigeren Gameplay führen. Da Gaming zu meinen Hauptinteressen gehört, ist der Großteil dessen, was ich mir auf YouTube ansehe (und ich bin sicher, auch viele andere sehen das), von diesem Problem der Videoqualität und der Wiedergabegeschwindigkeit betroffen.
Diagnose eines Problems mit geringer Qualität auf YouTube
Ich habe versucht, aus meinen eigenen Erfahrungen und den Erfahrungen anderer in Forenbeiträgen möglichst viele Informationen zu diesem Problem mit der Videoqualität bei YouTube zu sammeln.
Mir wurde bestätigt, dass es sich nicht um ein Problem mit dem Gerät selbst handelt. Dieses Problem tritt bei der YouTube-App für alle TV-Plattformen auf, einschließlich nativer Smart-TV-Apps, Streaming-Geräten wie Roku und Apple TV sowie Spielekonsolen. Ich habe dieses Problem auf meinem LG-Fernseher, Roku, PS5 und meiner Xfinity Flex-Box auf mehreren Fernsehern festgestellt, was bestätigt, dass das Problem nicht gerätespezifisch ist.
Bei betroffenen Videos tritt das Problem nicht sofort auf. Wenn die Videoqualität auf 60 fps (720p60 oder höher) eingestellt ist, ändert sich bei einer Änderung der Wiedergabegeschwindigkeit über 1x der Text Qualität auf 480p – es dauert jedoch etwa 20 Sekunden, bis die Änderung erfolgt. Das ist ein ärgerlicher Moment, insbesondere wenn die Bildrate auf die Hälfte sinkt.
Aktivieren Sie im Einstellungsmenü eines beliebigen YouTube-Videos das Kontrollkästchen Statistiken für Nerds Technische Daten anzeigen. Ein Reddit-Beitrag zu diesem Problem (Später von Moderatoren entfernt und Hier archiviert) Sie haben erwähnt, dass Sie eine Änderung in den Statistiken sehen können, wenn der Drop erfolgt, was bei mir auch der Fall war. Bei 1080p60-Video beträgt der Wert Aktuelle/Optimale Auflösung هي 1920×1080 bei 60. Sobald die Geschwindigkeit erhöht wird, Optimale Auflösung على 854×480 bei 30 Die Qualität sinkt nach wenigen Augenblicken auf 480p.
Unten sehen Sie ein kurzes Video, das das Problem demonstriert. Beachten Sie, wie die Qualität nach etwa 480 Sekunden auf 21p abfällt.
Normalerweise schaue ich mir Videos mit 1.5-facher Geschwindigkeit und der höchsten verfügbaren Qualität an. Das Einstellen der Wiedergabegeschwindigkeit auf 1.25x hat normalerweise den gleichen Effekt. In einigen Fällen ist ein 60-FPS-Video hiervon nicht betroffen oder die Auflösung sinkt von 1080p auf 720p (oder von 2160p auf 1080p). Das ist besser als 480p, aber das sollte überhaupt kein Problem sein.
Für einige Videos (normalerweise von kleineren Kanälen) ist die 480p-Option jedoch nicht verfügbar. In diesen Fällen bedeutet dieses Verhalten, dass Sie in 360p festsitzen – ein schreckliches Schicksal.
Der YouTube Premium-Support bietet keine Hilfe.
Ich habe meine Forschungsergebnisse auf Reddit sowie in den offiziellen Supportforen von YouTube geteilt. Wie bei jedem Problem, mit dem ein großes Unternehmen wie YouTube/Google konfrontiert ist, ist es schwierig, eine Antwort zu erhalten.
Ich bin abonniert YouTube Premium (und vor Kurzem auf Premium Lite umgestiegen); Weil der Premium-Support Ihnen tatsächlich antwortet. Ich habe mich über dieses Erlebnis beschwert und eine Gutschrift oder Rückerstattung verlangt, weil ich für ein minderwertiges Erlebnis bezahlt habe. Der Vertreter teilte mir mit, dass „die Videoqualität nicht zu den Premium-Vorteilen gehört“ und ich daher nichts zurückbekommen würde. (Gleichzeitig, YouTubes 1080p Premium-Option Auch diesem Problem unterworfen.)
Der Mitarbeiter versicherte mir außerdem mehrfach, dass YouTube an dem Problem arbeite, und sagte: „Das Problem wird angegangen und behoben“ und „Unsere Techniker versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.“ Ich habe mich später ein zweites Mal beschwert und eine Rückerstattung für einen Monat erhalten, was auch zur Kündigung meines Premium-Abonnements führte. Allerdings ist die Nutzung von YouTube auf einem Fernseher ohne Premium aufgrund der Werbung unerträglich, sodass ich mich schnell wieder angemeldet habe.
Monate später, als das Problem immer noch bestand, habe ich mich erneut an ihn gewandt. Der Premium-Vertreter teilte mir mit, dass das Team kein Feedback direkt an die Ingenieure senden könne, ermutigte mich jedoch, Feedback zu senden. Dies ist möglich durch YouTube-Notizenseite auf Fernsehern Und durch die Seite die Einstellungen Auf jedem Video, das von der Auswahl betroffen ist Hinweise > Schlechte Videoqualität. Ich habe das im letzten Jahr hunderte Male gemacht, aber es macht keinen Unterschied.
Das „beabsichtigte Verhalten“ besteht darin, im Jahr 2025 DVD-Qualität zu liefern.
Die engste Verbindung, die ich mit jemandem auf YouTube hatte, war auf Diese YouTube-Supportforum-Seite. Der „Golden Product Expert“ meldete sich einige Male, um mitzuteilen, dass er das Problem an das Team weitergeleitet hatte. Der Gnadenstoß kam im Januar 2025, als er sagte:
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Das Team hat mir gerade bestätigt, dass dies das beabsichtigte Verhalten ist. Über die Feedback-Funktion können Sie Ihre Unzufriedenheit mitteilen.
Anscheinend stimmt das, was mir der Schauspieler vorhin erzählt hat, nicht. Die Videobeschleunigung hat jahrelang funktioniert, bis dieses Problem auftrat, daher glaube ich nicht, dass es beabsichtigt ist. Zur Erinnerung: 480p Auflösung ist DVD-Qualität – Gleiche Auflösung wie PS2 (eingeführt im Jahr 2000). Es ist für keinen modernen Videodienst akzeptabel, Sie zum Ansehen einer derart niedrigen Auflösung zu zwingen, insbesondere auf einem großen 4K-Bildschirm.
Auch dieses Problem betrifft keine anderen Plattformen, auf denen Sie YouTube ansehen. Ich kann 2160p60-Videos (4K, 60 fps) auf meinem iPhone, Computer oder anderen Geräten außer dem Fernseher problemlos mit doppelter Geschwindigkeit ansehen. Wenn es für Fernseher gedacht ist, warum bietet YouTube dann nicht absichtlich eine geringere Qualität für andere Plattformen an? Meine Downloadgeschwindigkeit beträgt über 2 Mbit/s. Es gibt keinen Grund, warum YouTube Videos nicht in höherer Qualität und mit höherer Geschwindigkeit bereitstellen kann. Heutige Geräte können damit umgehen.
Dies ist noch frustrierender, wenn YouTube bietet jetzt auf einigen Geräten eine bis zu vierfache Wiedergabegeschwindigkeit. و YouTube-Blog enthüllt Das Fernsehen ist zur Plattform geworden, auf der die meisten Menschen YouTube schauen. Wie kann es für all diese Leute akzeptabel sein, 480p-Inhalte auf ihren (höchstwahrscheinlich) 4K-Fernsehern anzusehen, wenn sie die Basisgeschwindigkeit erhöhen möchten? Angesichts der Länge der Videos machen sich viele Leute diese Möglichkeit zunutze.
Vergessen wir auch nicht, dass andere Videoplattformen wie Instagram und X es Ihnen ermöglichen, die Wiedergabegeschwindigkeit von Videos ohne Qualitätsverlust zu erhöhen. Wenn sie es können, warum kann YouTube es nicht?
Die YouTube TV-App hat viele andere Probleme
Eines der größten Probleme bei Smart-TVs ist die Fehlerhaftigkeit ihrer Apps. Und die YouTube TV-App ist keine Ausnahme. Bei einer früheren Version dieses Problems starteten betroffene Videos manchmal mit einer niedrigeren Auflösung als der maximal verfügbaren, insbesondere wenn ich während dieser Sitzung die Geschwindigkeit erhöhte. Aber durch erneutes manuelles Ändern der Qualität wurde das Problem für dieses Video behoben.
Die YouTube-App meiner Comcast Flex-Box verfügte erst vor ein paar Monaten über eine Option zur Wiedergabegeschwindigkeit, was jedoch dazu führte, dass Untertitel (und manchmal Audio/Video) nicht synchron waren. YouTube setzt meine Untertitelanzeigeeinstellungen hin und wieder zufällig zurück und es gab auch kleinere visuelle Probleme wie überlappende Videotitel. Nichts davon sollte Teil eines Premium-Erlebnisses sein, aber zumindest wurden die meisten der vorherigen Probleme innerhalb kurzer Zeit behoben.
Sehr frustrierendes Problem
Dass ich über ein Jahr lang in 480p schauen musste, ist das schlimmste Problem, das ich mit YouTube hatte. Ja, ich kann YouTube auf einem anderen Gerät oder mit einer langsameren Geschwindigkeit ansehen, aber ich möchte nicht. Ich halte es nicht für unvernünftig, Videos auf meinem größten und klarsten Bildschirm ansehen und sie beschleunigen zu wollen, damit ich sie in kürzerer Zeit genießen kann.
Es ist unverzeihlich, dass ein Unternehmen dieser Größe eine so schlechte Qualität auf einer Plattform anbietet, auf die es sich eigentlich so stark konzentrieren sollte. Es gibt bald eine neue YouTube-App für TV-Plattformen, und obwohl das neue Aussehen nett ist, muss dieses grundlegende Problem unbedingt behoben werden. Die YouTube-App hat seit dem Start zahlreiche Funktionsupdates erhalten, aber keines davon hat dieses Problem behoben.
Wenn Sie sich auch mit diesem Problem befasst haben, würde ich mich freuen, in den Kommentaren unten von Ihnen zu hören. Wir hoffen, dass YouTube dies bemerkt und das Problem behebt. Ich habe fast vergessen, wie es ist, Videos in einer höheren Qualität als 480p anzusehen.
