Der Diebstahl Ihres Telefons ist eine sehr frustrierende Erfahrung. Auch wenn Sie Ihr altes Gerät möglicherweise nicht wiederbekommen, gibt es effektive Möglichkeiten, Ihre wertvollen Daten wiederherzustellen und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Hier sind die wichtigsten Schritte, die ich unmittelbar nach dem Diebstahl meines Telefons unternommen habe. Ich empfehle Ihnen, diese Schritte zu befolgen, um mögliche Schäden zu minimieren und so viele Ihrer Daten wie möglich wiederherzustellen, egal ob Ihr Telefon Android oder iOS ist.
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4. Sichern Sie Ihr Telefon
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Telefon fehlt, sollten Sie es zunächst sofort sichern. Das Google-Gerät-Finder-Center bietet die Funktion „Gerät sperren“. Damit können Sie Ihr Telefon mit Ihrer PIN, Ihrem Muster oder Ihrem Passwort sperren, sich von Ihrem Google-Konto abmelden und alle in Google Wallet gespeicherten Zahlungskarten löschen – und Ihr Gerät trotzdem orten.
Es gibt auch eine Option zur Fernsperre, mit der Sie Ihrem Gerät ein individuelles Passwort hinzufügen und es so aus der Ferne sperren können. Sie haben außerdem die Möglichkeit, eine Telefonnummer und eine Nachricht auf dem Display Ihres Geräts zu hinterlassen, sodass jeder, der Ihr Telefon findet, Sie kontaktieren kann.
Beachten Sie, dass die Fernsperre auf Ihrem Telefon aktiviert und Ihr Gerät mit dem Internet verbunden sein muss. Andernfalls wird der Bildschirm automatisch gesperrt, sobald eine Verbindung zum Internet hergestellt ist. Diese Funktion ist relativ neu und möglicherweise auf älteren Android-Versionen nicht verfügbar. Wenn Sie kein aktuelles Telefon mit Android-Updates zum Diebstahlschutz verwenden, können Sie diese Funktion möglicherweise nicht nutzen.
Mit „Mein Gerät finden“ können Sie Ihr Gerät jedoch weiterhin auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Allerdings gibt es einen Haken: Nach dem Zurücksetzen können Sie Ihr Telefon nicht mehr orten. Googles „Mein Gerät finden“ erhält wesentliche Verbesserungen Mit kommenden Android-Funktionen sind einige dieser Funktionen bereits verfügbar und Sie sollten sie nach Möglichkeit aktivieren, um die Sicherheit Ihres Telefons zu verbessern und Ihre Daten zu schützen.
3. Aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen umgehend.
Der nächste Schritt nach dem Diebstahl Ihres Telefons besteht darin, alle Ihre Anmeldeinformationen zu aktualisieren. Wenn Sie Sie haben Ihr Telefon ordnungsgemäß gegen Diebstahl gesichert.Ihre Daten sollten relativ geschützt sein, dennoch ist es immer eine gute Idee, Ihre Passwörter vorsichtshalber zu aktualisieren.
Dies kann schwierig sein, insbesondere wenn Sie Apps zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator verwenden. Ich habe zunächst eine Liste aller Konten erstellt, die bei verschiedenen Apps und Websites auf meinem Telefon angemeldet sind, sortiert nach Wichtigkeit. Aktualisieren Sie am besten zuerst Ihr Google-Konto (oder Ihr Apple-Konto, falls Sie Ihr iPhone verloren haben), da dies das am leichtesten zugängliche Konto auf einem Android-Smartphone ist.
Als Nächstes benötigen Sie Ihre Bankdaten. Wenn Sie Ihre Karten einer Wallet-App auf Ihrem Smartphone hinzugefügt haben, empfehle ich Ihnen, Ihre alten Karten zu sperren und neue bei Ihrer Bank zu beantragen. Ich speichere relativ wenige Zahlungsinformationen auf meinem Handy, daher reichte es aus, einfach mein Online-Banking-Passwort zurückzusetzen.
Dann kommen weitere wichtige Anmeldeinformationen, insbesondere E-Mails oder arbeitsbezogene Apps, die Sie auf Ihrem Telefon nutzen. Melden Sie sich unbedingt von allen aktiven Sitzungen ab, während Sie Ihre Passwörter aktualisieren. Andernfalls werden alle Apps und Websites, bei denen Sie sich zuvor mit Ihrem Konto angemeldet haben, gezwungen, Ihr neues Passwort anzufordern, bevor sich jemand anmelden kann.
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren, erhalten Sie Backup-Codes, mit denen Sie sich anmelden und wichtige Kontosicherheitseinstellungen ändern können. Wenn Sie Zugriff auf diese Schlüssel haben, wird das Leben viel einfacher, da Sie nicht erst versuchen müssen, die 2FA für Ihr Konto zu deaktivieren, bevor Sie darauf zugreifen können. Andernfalls kann es je nach Konto, das Sie zurücksetzen möchten, schwierig sein, den Zugriff wiederherzustellen. Deshalb viele Beste 2FA-Apps für die Desktop-Anmeldung Oder mehrere Geräte, sodass der Zugriff durch den Verlust Ihres Telefons nicht vollständig verloren geht.
Beachten Sie, dass dies die Funktionalität einiger Konten beeinträchtigen kann. Sie müssen sich daher wahrscheinlich an den Support wenden, um sie wiederherzustellen. Ich kann mich auf meinem neuen Telefon immer noch nicht bei LinkedIn anmelden, obwohl ich mein Passwort zurückgesetzt und die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) auf meinem Computer deaktiviert habe.
2. Überprüfen Sie Ihre Backups
Die meisten Apps sichern Ihre Daten in der Regel hervorragend, auch wenn Sie die Optionen nicht manuell angepasst haben. Beispielsweise werden Ihre Kontakte automatisch mit Ihrem Google-Konto synchronisiert, sodass Sie sie nicht verlieren. Bei SMS-Nachrichten hängt die Wiederherstellung von der verwendeten App ab. Glücklicherweise speichern Online-Messaging-Apps wie WhatsApp Backups auch in Google Drive.
Ich persönlich nutze Google Fotos als meine primäre Galerie-App. Sie sichert Fotos und Videos aus bestimmten Ordnern automatisch, wenn ich mit WLAN verbunden bin. Dank dieser Funktion konnte ich die meisten meiner Fotos wiederherstellen, mit Ausnahme derjenigen, die am Tag des Telefondiebstahls aufgenommen wurden.
Darüber hinaus sind die meisten Apps, die Sie täglich nutzen, insbesondere Social-Media-Apps wie Instagram oder Reddit, mit ihren eigenen Servern synchronisiert. Solange Sie sich bei Ihren Konten anmelden können, ist ein nennenswerter Datenverlust unwahrscheinlich.
Ich empfehle Ihnen jedoch dringend, sich so schnell wie möglich ein neues Gerät zuzulegen, damit Sie Ihre Daten aus den verfügbaren Backups wiederherstellen können. Bedenken Sie: Wenn ein Dieb Zugriff auf eines Ihrer Konten erhält, bevor Sie Ihre Passwörter ändern können, könnten Sie den Zugriff auf Ihre Cloud-Backups und damit alle Daten verlieren, die in einer solchen Situation hätten wiederhergestellt werden können. Die Sicherung Ihrer Konten ist der erste Schritt zum Schutz und zur erfolgreichen Wiederherstellung Ihrer Daten.
1. Man kann nicht alles zurückbekommen.
Sie können zwar einen Großteil der Daten auf Ihrem gestohlenen Telefon wiederherstellen, aber nicht alle Daten schützen. Die Wiederherstellung der meisten Daten hängt davon ab, ob Sie die automatische Cloud-Sicherung auf Ihrem Gerät aktiviert haben. Dateien, Fotos und andere auf Ihrem Telefon gespeicherte Daten, die nicht gesichert wurden, können nicht wiederhergestellt werden.
Als beispielsweise mein Pixel 7a gestohlen wurde, konnte ich lokal gespeicherte Dokumente, einige APK-Dateien und Fotos, die zum Zeitpunkt des Diebstahls nicht in Google Fotos gesichert waren, nicht wiederherstellen. Wenn etwas nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert ist, geht es bei Verlust des Geräts für immer verloren. Cloud-Backups sind wichtig, da sie die letzte Verteidigungslinie gegen Ihre wertvollen Daten darstellen.
Ein Handydiebstahl ist eine sehr frustrierende Erfahrung, und ich hoffe, niemand von Ihnen muss das erleben. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Diebe die Ortung Ihres Geräts verhindern können, aber Sie haben immer noch gute Chancen, es per Fernzugriff zu sperren. So verhindern Sie, dass Ihre Daten in falsche Hände geraten, und haben die Chance, sie auf Ihrem neuen Handy wiederherzustellen. Die Fernsicherung Ihres Handys ist eine wichtige Maßnahme zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten.
